介護サービスで活用できるデジタル連絡帳アプリ

2019年3月14日2024年8月10日

通算4年くらいデイサービスの相談員していました。一番楽しかった介護職時代がデイサービスだったかな？デイサービス（通所介護）は通いの介護サービスですので、

バイタル（体温、血圧、脈など）
入浴の有無
昼食を召し上がられた量

利用されている御本人、もしくはご家族との情報共有として連絡帳を作成している事業所は多いのではないでしょうか？

今回はデイサービスの連絡帳について考えてみました。

書くことがデイサービス業務の負担になっている

一般的なデイサービスの1日の流れは以下のような感じでしょうか

お迎え
バイタル測定
入浴
昼食
体操
レクリエーション
お送り

サービスを提供している中で、記録を残し、連絡帳を書いていきます。

自身のメモに書く
帳票に書き写す
連絡帳に測定したバイタル等を書き写す
カルテに記録を書く
必要時パソコンにデータ入力する
必要時excelに抽出し集計

デイサービスで情報を残していく流れは上記の様な流れではないかと考えます。

記録を書くことに集中できる？

8時30分から車でお迎えに行き、9時30〜16時45分まで通所介護サービスを提供するとしましょう。介護サービスは単価（単位数）が決まっているので、定員数によって事業所収入の天井がほぼ決まります。

職員配置が多ければ多いほど、色々な業務に時間を割くことができますが、現状記録をするための職員を配置できるほどの余裕がないの事業所が多いでしょう。

介護記録を紙書かずに、kintoneでペーパーレス

では、記録を書かずにkintoneで管理することは可能なのか？

電子カルテは紙じゃない

皆さん風邪を引いて病院に受診した際、診察時にお医者さんはパソコンをパチパチしていませんか？

多くの医療機関で電子カルテが導入されており、記録は全て電子化されています。医療も介護もしっかりと管理された環境であれば、記録は紙でなくてもよいのです。kintoneで記録することについては、何個か記事をあげています

kintoneで介護記録イメージ

タブレットを用いてkintoneへ入力。イメージとして、Aさんの体温、血圧測定を行った。タブレットでkintoneのレコード詳細画面を開いて直接数値を入力する。

デイサービスでの様子や、バイタル記録を連絡帳等に記入し、利用者さんや家族とのやり取りに活用している事業所も多いと思います。紙の連絡帳から、kViewer経由でkintoneの情報を一部ネット公開（自動的に）することで、遠方に住んでいる家族もデイサービスでの様子を確認することが出来ます。連絡帳だと、遠方からデイサービスを利用している家族の元まで確認しに行く必要があります。

事前設定で集計やグラフも自動的にしておくことで、体温や血圧、食事量などの平均値も少ない工程で確認できるようになります。1度入力すれば、様々な記録を転用できますので何度も入力する必要もありません。

パソコンで当日のデイサービスの様子を記録として打ちながら、フロアではタブレットで食事量を入力するといった、効率的な記録が実現できるのではないでしょうか？